進入十月以來，西寧持續降雨、陰天相伴，氣溫一路走低，寒意日漸濃厚，供暖也隨之成為千家萬戶最關切的民生大事。為有效應對持續低溫天氣，切實守護業主溫暖，彰顯國有企業責任擔當，明珠物業所轄西寧各物業小區于10月11日18時18分起爐供暖，較相關文件規定的10月15日供暖時間提前4天啟動供暖。

此次提前供暖覆蓋西寧地區30個服務小區，供暖面積達162.3萬平米，將為2.1萬戶、5.4萬余名小區業主送去冬日暖意，標志著2025-2026年度供暖運行工作正式啟動。

溫暖的提前抵達，源于周密的籌備部署。西寧分公司始終堅持“冬病夏治”原則，自今夏起全面推進供暖準備工作，完成17個鍋爐房43臺鍋爐、460余塊壓力表、53臺安全閥的檢修、校驗及安裝，從源頭筑牢設備安全防線；強化人員保障，配備司爐工60余名，同步配齊維修、水質化驗等崗位人員70余名，所有人員均經專項培訓合格后上崗；自9月15日起，陸續開展注水打壓作業，對管網跑冒滴漏部位及時維修，確保系統無隱患運行。同時，明珠物業公司兩級班子成員深入各服務項目一線開展督導檢查，通過實地查看設備狀態、聽取籌備進度匯報、現場協調解決難點問題、陪同省物協調研及借鑒學習先進經驗等方式，壓實工作責任，針對龍華雅苑小區供暖用水停用突發狀況，主動多次多方協調，推動新管道鋪設并成功恢復供水，確保各項準備工作落地見效。

供暖無小事，冷暖系民生。明珠物業公司將持續秉持“全心全意為業主服務”的理念，聚焦廣大業主訴求，強化供暖責任閉環管理、管網每日巡查及報修響應，對業主反映問題第一時間上門處置，以精細化服務確保供暖質量，讓廣大業主溫暖過冬。